■私たちの想い ～ MESSAGE
私たちは家族的な人間関係づくりを大切にしています。オーナー様だけでなく、オーナー様のご家族とも一生のお付き合いをさせていただきたい、家族のようなお付き合いを続けていきたいという気持ちから、ゴルフコンペや餅つき大会のイベントを企画。
ご家族揃っての食事会、地域のお祭りへの参加、温泉旅行、不動産以外の相談に乗るなど、より親身な関係づくりに努めています。また、業務上だけではない私たちの素顔も知ってもらいたいという想いから、『散歩道』という冊子を発行し、オーナー様にお届けしています。これからも、オーナー様の大切な資産をお任せいただけるよう、スタッフ一同努力し続けてまいります。
■不動産管理の4ステップ
①ご連絡・相談 お悩みではありませんか？
・空室で困っている
・売却するべきか悩んでいる
・今の管理方法に満足していない
・自分での管理に限界を感じてきた
運用不動産をお持ちのオーナー様、まずはネクステップにご相談ください。管理する賃貸住居戸数3,000戸以上、月極駐車場3,000台以上（2017年12月末現在）の実績と管理ノウハウで、オーナー様の大切な資産を、責任を持ってお預かりいたします。
②物件調査・年間収支計算 現在の収支計画と比較してみましょう
ご相談いただきましたら、まずはオーナー様の物件を拝見し、調査いたします。地域環境、交通機関、入居者ニーズなどを総合的に見て、家賃及び売却価格を査定いたします。その後、リフォーム費用や税金などを含め、年間の収支計算を実施。貸した方がいいのか？売却した方がいいのか？最適なプランをご提案させていただきます。
③賃貸管理スタート・入居者募集 入居率アップと入居者満足の向上のために
・入居者へ年中無休・アフターサービス24時間受付
・迅速な敷金清算・原状回復工事
・当社スタッフによる迅速なクレーム対応
・慎重な入居者選定
・お客様の声を次に生かす
すべては入居率100%を目指すために様々な対応力向上を図っております。
■入居率を高めるためにやっていること
＜当社スタッフによる入居者斡旋＞
＜各種広告媒体の活用＞
当社ホームページ及び、携帯サイトにより情報を配信。各情報誌にも掲載します。また、当社オリジナルの広告チラシ作成や、徹底した空室管理物件への募集看板、のぼりの設置を行います。
＜各種オリジナルサービス＞
・フリーレントサービス(家賃1ヶ月サービスなど)
・敷金ゼロサービス
・設備サービス(エアコン、クロスの選択など)
・ご紹介サービスなど
＜協力業者とのパイプ作り＞
客付専門業者様との情報共有（空室情報など）を図り、各協力業者とのお付き合いを大切にし、利益よりもオーナー様の賃貸運用が、安心して満足していただけるよう、あらゆる方面へ注力しています。
＜企画・提案＞
インテリアコーディネーター等のプロの意見や、入居者の声を基に、入居率を高めるためのリフォーム等の様々な企画・提案を行います。
