2025-01-09

【寒波による配管凍結対策をお願い申し上げます。】
1月9日現在到来中の寒波につきまして、今後さらに冷え込みが厳しくなる予報が出ております。
皆さまにおかれましては、凍結の備えをして頂きますようご協力をお願い申し上げます。

低温時に配管凍結でお湯が出ない！というお声を頂く事があります。
原則は自然解凍を待つ事になりますが、配管にタオルを掛け、お風呂位の温度のお湯を掛けると早く復旧できることもあります。
※高温のお湯を掛けると配管破損の恐れがあります。お止めください※
※給湯器本体はヒーターがあるので凍りません。本体へお湯を掛けない※

給湯機のメーカーさんで参考になるページがありました。
役に立つ情報ですので、是非ご一読下さい。

寒波・凍結・積雪の場合 | ノーリツ

ノーリツの寒波・凍結・積雪時の注意喚起ページです。冬季の給湯機器の凍結予防・対処方法の動画をまとめております。お問い合わせ前に一度ご確認ください。

※動画「凍結してしまったら」

https://api01-platform.stream.co.jp/apiservice/plt3/Mzc2MA%3d%3d%23MTE4%23280%23168%230%2333E2A0D86400%23MDoyOjc6YTpmOzEw%23

2024-12-21

【情報セキュリティ基本方針について公開しました】
弊社の情報セキュリティに関する基本方針を公開しました。
https://www.next-step.co.jp/blog/entry-585487/

2024-08-24

【全社休業のお知らせ】

平素はネクステップをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
下記日程にて研修のため全社休業とさせて頂きます。

休業日：2024年9月11日（水）、2024年9月23日（月祝）

期間中、ご不便をお掛け致しますがご理解賜りますようお願い申し上げます。

＜ご入居中のお客様＞

管理物件ご入居者様でお部屋に関する緊急のご依頼は下記の連絡先までお願い申し上げます。

★ネクステップサポートセンター

TEL:　092-409-7878
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